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​NIOPower,蔚来最大的阳谋

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摘要:NIOPower,蔚来最大的阳谋 关注并标星电动星球News 每天打卡阅读 更深刻理解汽车产业变革 ———————— 出品:电动星球News 作者:毓肥 上个月,我们发表了《从嘲讽起步,8000字谈

NIOPower,蔚来最大的阳谋

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更深刻理解汽车产业变革

————————出品:电动星球News作者:毓肥

上个月,我们发表了《从嘲讽起步,8000字谈谈NIOPower这三年》。

那篇文章,更像是NIOPower的「用户回忆录」,我们回到三年以来NIOPower经历过的风口浪尖,用车主的声音,还原NIOPower「可充可换可升级」从0到1的36个月。

10天之后,我们来到上海,希望听听蔚来自己怎么总结NIOPower。

NIOPower,蔚来最大的阳谋-

作为一场发布会,蔚来PowerDay当然有很多数字:

蔚来用户累计行驶23.66亿公里;累计部署超过500台移动充电车;为超过30个其他品牌车辆提供1万+次补能;用户已完成297.4万次换电,累计换电1.31亿度;预计2025年全球建成4000座换电站;预计2025年,90%用户的住房将成为「电区房」;NIOPower已获得+在申请专利数超1400项

但比起数字,我们感觉更深的,是「蔚来的阳谋」,明晃晃的那种。

它体现在充电站、充电桩、换电站的数字里,体现在蔚来自研的能源云服务里,还体现在一个个蔚来带去加电设施的,本来对电动车绝缘的地点里。

NIOPower曾经是蔚来被批评最多的「孩子」,曾经是无数「黑料」的「沃土」。

但今天的发布会上,NIOPower已然成了蔚来真正的护城河,深不见底的那种。

「全场景能源服务体系」

本段的标题,是今天NIOPowerDay的核心,也是NIOPower设计的「原点」。

这一大段,我们会向大家写清楚「NIOPower到底是什么」,这会是目前非常详细的,有关蔚来PowerDay的分析。

当然,我们也有我们的情绪和判断,如果等不及,可以翻到文章最后。

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力洪开场时表示,如果要解决电动车里程和充电焦虑,一定要从用户场景下手,「好的服务体系,‍‍一定是满足不同场景下不同需要的组合拳」。

基于这样的考虑,蔚来思考的起点并不是「一招鲜」,而是「用户会有怎样的场景」。

提出问题只是第一步,解决问题才是关键——而实际上,几乎每一个用户都有自己独特的使用场景。但足够大的样本堆叠下,一些基本画像可以被总结,这也是NIOPower三年来从0到1的摸索:

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「丰富的场景下,怎么在用户最方便的时候,让他们无感,或者付出最少的时间代价,把车充上电」,秦力洪这样总结NIOPower的「使命」。

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这句话将会贯穿今天的文章,因为NIOPowerDay本身,就是对NIOPower「使命」的总结——「车-桩-站-人-云」。

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1.车

这里的「车」,指的是蔚来移动充电车。

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第一批蔚来移动充电车,在2018年6月8号,于全国21个城市开始投入使用。截止到目前,蔚来累计部署了超过500台移动充电车。秦力洪表示早年间,移动服务车一度是蔚来补能服务的主力,目前随着固定设施布局,移动服务车更像是起到了「灵活」的作用。

发布会上蔚来公布了这样一组数据:移动服务车最北到达了黑龙江漠河,最南去过海南三亚,最西开到新疆喀什,最东到过佳木斯。

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另外有个「第五极」,也就是移动服务车到过的,海拔最高的服务场景:海拔5072米的唐古拉山垭头。

秦力洪这样总结蔚来移动服务车:它可能不是最方便的,但它是用户出行时感觉非常安全的,最后的防线。

这里提到的用户,甚至不止蔚来用户。

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发布会上展示了一组数据:蔚来移动充电车累计为30多个其他品牌车型补能超过1万次。展示出来的品牌车型包括特斯拉、威马、小蚂蚁等等。

「蔚来的‘奶车’奶过很多孩子,除了蔚来,还有很多叫别的名字的孩子」,秦力洪说。

上个月的NIOPower文章中,有一段提到了2018年@Doctor金等车主发起的广州-新疆自驾行。当年需要服务车保驾护航的远征,现在已经实现了全程加电:

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2.桩

相较于「奶妈车」、「换电」,蔚来的充电体系,反而是讨论热度相对不高的。当然,充电桩也是最普遍的补能方式。

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目前蔚来已经推出了四款充电桩,包括两代7kW家充桩、20kW直流充电桩,以及180kW超充桩。

秦力洪在发布会上表示,目前还有三款以上的新一代充电桩正在研发中。

尽管没有移动服务车和换电站热度这么高,但充电桩依然是蔚来充电服务的基础,「在家能够充电,是最好的体验」。

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一个数据是,目前有3205辆蔚来车型,它们超过99%,也就是几乎所有充电行为都来自家充桩。

截止目前,蔚来已经为用户安装了超过75360根家充桩——秦力洪表示,蔚来用户家充桩安装比例,「应该」是所有品牌中最高的。

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另一个表态,是「很多小区里第一个家充桩,是蔚来的」。之所以会有这两个判断,秦力洪表示是因为蔚来有专门的团队,负责用户买车前后和所在小区的物业进行沟通。

他举了个例子:「我们创始人李斌在蔚来成立之前就已经开电动车了,但他在北京居住的小区,是在有了蔚来之后,才装上的第一个充电桩。这不是因为李斌是董事长,实际上很多用户都有这样的经历」。

蔚来的充电桩阵列中有一个「异类」:去年9月正式交付,正式售价1.68万元的20kW快充桩。

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在蔚来的充电版图中,20kW快充桩是「目的地充电」的主力,也就是民宿、景点、商圈等2小时以上的活动场景。

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截止至目前,蔚来已经建成382个目的地充电站,2137个目的地充电桩。

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目的地充电站所在地包括西沙群岛、莫干山、阿那亚、皖南、西沙群岛等等景点,以及去年12月22号用14组桩群打通的318国道川藏线。秦力洪补充了这样一个细节:「(北戴河开充电站)最高兴的不是秦皇岛本地用户,反而是北京的,现在蔚来北京用户每个周末规律性到秦皇岛出游,一度出现有用户出游落了东西在酒店,群里喊一声,就有人帮他带回来」。

另外,蔚来目前已经有超充站204座,超充桩1606个。

3.站

单独把「站」提出来,指的并不是充电站,而是从第一届NIODay登场开始,成为蔚来核心标签的换电站。

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截止到今天,蔚来一共部署了301座换电站,累计换电超过297万次,换电量超过1.3亿度。

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秦力洪表示,换电站部署在7月第一周稍微暂停了一下,「明天就有不止一个站落地,三季度有超过200个换电站要落地」。国内换电站暂停了一周,但蔚来海外的换电之旅才刚开始。7月7日,第一批蔚来换电站正式发往挪威,预计将于三季度末在挪威上线。「它们已经做完了所有欧盟相关的认证,并且做了适当改动」,秦力洪说。

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从一代到二代,从国内到海外,蔚来副总裁沈斐表示蔚来坚持的「车电分离」模式,一直到2019年,都被整个行业所质疑、挑战。

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他表示最后还是李斌拍板,把换电站搬到上海车展,「但那时候我自己也是担心的」。沈斐称当时把换电站搬到车展,每天上万人看,然后八九个小时连续运转,压力非常大。

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但从事后来看,沈斐称「那是一个转折点,从那时候开始,一下子整个风向就慢慢变了」——包括换电写进政府工作报告、换电车型享受补贴照顾等等。「(这件事)给我们的启发就是,无论是产品还是理念,都要找到突破点,转向的、破局的点」。

除了总结和细节,换电站还承包了今天PowerDay蔚来立下的最大flag。

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沈斐公布了一组数据:目前大概有29%的蔚来用户居住在「电区房」,也就是住址距离换电站距离在3公里以内。

3公里,是蔚来认为比较合适的用户-换电站距离。

沈斐以自己举例称:「我去离我最近的换电站大概是四点几公里,要12-15分钟。如果能缩减到三公里以内,大城市差不多10分钟就能到。」

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大城市的「电区房」比例则更高,像北京上海的比例都超过了40%,深圳由于城市面积小,且分布较为均匀,电区房比例已经达到了62%。

至于「电区房」的下一个目标,沈斐称希望到2025年,90%的蔚来用户的住宅都变成「电区房」。「2025年蔚来的用户数就不止12万,而是很大的数字,这会是很大的工程。」

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为了实现这一工程,蔚来计划在2025年,全球累计部署超过4000座换电站。

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其中国内市场今年会超过700座,2022-20254年内每年新增600座,也就是国内超过3000座。而另外1000座换电站,将会坐落于海外市场。

4.人秦力洪表示,道路服务团队,是蔚来全场景能源服务体系的其中一项「软实力」。

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和NIOPower一样,蔚来道路服务团队也经历了三年多的发展,秦力洪称他们是「蔚来品牌的一张名片」。过去几年间,道路服务团队一共提供了605737次的一键加电服务。另外,上面提到的移动服务车,其运营者也就是道路服务团队。

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其中呼叫一键加电次数最多的用户,是「全家桶」车主@文海,累计呼叫一键加电服务477次。

另一个蔚来公布的冷知识,是除了蔚来用户以外,一些行业内大型活动,都在使用蔚来的移动服务车,以及道路服务团队进行电力保障。

秦力洪这样总结:「他们给蔚来品牌增加了很多色彩和温度」。5.云如果说车电分离是蔚来能源服务体系的骨架,充电站+换电站是供血的心脏和血管,团队是血肉,那么蔚来能源云,则更像是「大脑+神经系统」。

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NIOPowerCloud蔚来能源云,根据官方信息,是「蔚来完全自定义、自研、自己运营的云服务平台」。

沈斐表示,从NIOPower团队建立之初,就已经把云、软件放在重要地位。由此研发的蔚来能源云系统,一共分为四个板块:PowerPrime、Athena、PowerGo、Sheild。

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其实早在去年9月北京车展发布PowerUPPlan的时候,这四大板块已经亮相过一次。今天结合着一些老素材再聊一次。

PowerPrime的前身是OSS高性能物联网系统,当时沈斐的解释是「指的是通过这个系统,蔚来可以掌握能源服务系统里面几乎所有的信息,‍‍比如说换电站里面有几块电池、然后每块电池充电量到底是多少、现在有没有车在换电、‍SOC是什么样。」沈斐补充说明称,通过PowerPrime平台,蔚来可以给全国各地的换电站、充电桩进行FOTA升级。Athena是希腊神话中智慧女神的名字,顾名思义,它代表着蔚来能源云的「大脑」。基于大数据的智能仿真,是Athena的主要职责。包括用户需求、网络部署、运营决策等等,都会基于Athena的算法平台分析。

以位于上海滴水湖的换电站为例,在Athena系统中模拟投运之后,可以计算出一年,甚至三年之后的负荷量大概是多少,排队情况如何,等等。

PowerGo的前身叫GRID,智能路径规划,它同时也是一个智能运营平台。包括蔚来加电APP内接入的第三方充电桩、上千名加电专员等等,都是PowerGo平台内的大数据来源。

沈斐表示,基于PowerGo平台,蔚来可以做智能化场景推荐,智能规划用户的出行路径,「就是你应该从哪条路线去哪里加电」。

Shield代指蔚来开发的电池安全监测系统。沈斐表示车电分离是Shield的一大优势,「换电站可以管理每一辆车的电池,跟人一样,每种病稍微冒一点头的时候,我们就会去分析」。去年北京车展的时候,沈斐表示Shield系统的最大优点,是电池还处于亚健康状态的时候,就可以通过换电站检测出来,可以使电池安全性得到提升。加电背后的人与事

如果只是说干货,文章到这里已经是尾声。

1月9号,2020NIODay,除了ET7作为NT2.0平台的首秀登场以外,还有一个很多朋友可能忽视了的细节:

2017年发布的初代ES8,将来可以通过升级150kWh电池,升级到NEDC730公里的续航。2017年能买到的任何一款电动车,都没有这样的续航能力,或者说电池升级潜力。

机器无法自己连接过去与未来,能做到这一点的,只有创造机器的人类。数字和目标固然让人振奋,但屏幕背后的故事,同样值得细味。

今天的PowerDay现场,秦力洪和沈斐分享了很多与「可充可换可升级」这七个字,与NIOPower过去3年相关的人与事,本段专门摘出来,算是不小的花絮。1.沈斐为什么加入蔚来?

电网背景的沈斐,表示当时自己在做几千千瓦、上万千瓦的大功率电子装置开发,「所以觉得100多千瓦的桩不够有挑战」。

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真正打动沈斐的,恰好是「换电」。他表示当时他对能源互联网非常感兴趣,一直在想储能装置如何在电网应用,「有几十上百万块电池,可以跟电网互动,一定是非常挑战非常有意思的事情」。2.草图

沈斐分享了两张换电设计草图,第一张是最初的设计图,来自蔚来一位工程师:

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另一张是换电站设计概念图,它是这样的:

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沈斐总结称「九层之台,起于累土」:「从最简单的地方开始,比如电池怎么对准、怎么把它举起来,后面才是不断迭代,不断做新的尝试」。3.中石化

这张图片拍摄于朝英加油站,也就是蔚来x中石化合作的第一个「加能站」:

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当时北京的冬天还没完全过去,沈斐说的是「春寒料峭」。但照片里面的并不只有普通员工,还有负责技术开发的专家,比如右边照片的主角,就是负责研发的高级总监杨博士。

4.四张照片

秦力洪介绍蔚来道路服务团队的时候,放出了这样四张照片:

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第一张照片是疫情初期,上海一个小区处于封闭状态,加电小哥隔着门栅把充电枪伸进去;

第二张照片是2019年冬天,一位蔚来车主去长白山旅游,呼叫了一键加电,当时的加电小哥驱车200多公里进行补能服务;

第三张照片是在2020年冬天,一位在湖州莫干山独家的用户呼叫一键加电;

第四张照片拍摄于大年三十,是蔚来北京车主自发给换电站值守的小哥送饺子。

阳谋:坚持做正确的事

特斯拉、大众、蔚来,在过去10个月里面,各自开了一场能源发布会。

很有意思的是,这三场发布会风格迥然不同,且各自浓烈。

大众的PowerDay依然处处彰显车企巨头本色。从全新的Unicell电池模组,到二代MEB平台,再到横跨亚欧美三大洲的电池厂,以及专有的充电站,甚至是光储一体充电站,大众的能源战略依然以车为本,为制造马首是瞻。

TeslaEnergy,则像是一头渴望吞噬这颗星球所有石油产业的饕餮。

在马斯克的眼里,一切工业部门终将转向可再生能源。而汽车只是TeslaEnergy的急先锋。新电池尺寸、横跨LFP/高镍/无钴路线的电化学布局,以及太阳能方案,都是TeslaEnergy的阳谋。TeslaMotor在BatteryDay里面更像是TeslaEnergy下属的一个部门。

到了蔚来PowerDay,画风一下子变得柔软不少。「服务」一直是蔚来的主旋律,「场景」则是NIOPower的逻辑起点,「需求」成为了蔚来能源技术的驱动力,「车电分离」则是一切蔚来能源创新的主心骨。

NIOPower今天发布会上展现的软硬实力,均来自于上面四个板块的环环相扣。无人换电、能源云系统、补能网络、电池安全监测...「用户体验」先行,「覆盖场景」为上。

发布会上有一个细节:秦力洪表示「目前无法披露高速公路充换电站的选址,因为会有竞争队友去‘抬价’」。还有一个细节,谈到2018蔚来用户新疆行的时候,秦力洪表示当时用板车拉移动充电车「被喷得很厉害」,但「有这么一个公司,用各种方法想着你‍‍为你服务,不惜成本,这个事儿不丢人。」

抢地址、抬价,这是「阴谋」,需要防一手;但不需要防备、也不需要妄自菲薄,更不需要害怕被学习的,往往不是阴谋,而是光明磊落的阳谋。

NIOPower,今天成为了蔚来最大的阳谋,或者起码是之一。

秦力洪还提到两个死循环:电池贵→电动车贵→买的人少→电动车数量不高→没有人发展电池→电池贵;电动车少→做充换电设施亏钱→没人做设施→电动车不方便→没人买。

回顾NIOPower三年来,其实就是试图打破这样的循环,甚至,它已经部分打破了循环。

所以,那句「燃油车能去的地方,电动车都能去」,现在怀疑的人已经越来越少。

到了第四个年头,NIOPower已经从累土堆叠为楼宇。成长的空间依然有,但被别人抄过去的可能性,已经没有了。

也许这就是发布会的真正意义:坚持做正确的事,我可以展示,你无法复制。

(完)

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