用真情和行动来诠释南丁格尔誓言
用真情和行动来诠释南丁格尔誓言




护士常常被誉为“白衣天使”,她们纯洁善良、救死扶伤、富有爱心。有这样一群护士,他们将患者当成孩子一样来照顾,但患者却经常以打骂来回报她们;她们以真心对待每一位患者,但她们的付出却鲜有人知道,她们就是精神病院的护士。在“5·12”国际护士节即将到来之际,让我们一起走进太原市社会福利精神康宁医院,在这一特殊群体的爱心家园,感受护士工作中的酸甜苦辣。
“五心四要”呵护特殊病患
精神病医院与普通的综合性医院有着较大不同,收治的对象主要是精神疾病患者,有不少人甚至存在暴力倾向。他们大多自制力缺失、行为紊乱、生活不能自理,护理难度非常大……其特殊性,让在精神病医院从业的医护工作者面临种种挑战。而康宁医院收治的患者,很多都是被家庭、社会遗弃的人,住院时间最长的一位患者都已经住院40多年。所以,康宁医院的医生护士们希望他们能在这里感受到家的温情,对每一位患者都倾注了极大的爱心。
太原市时代新人、康宁医院护理部主任李惠萍,被誉为男精神病患的“超级保姆””。从1995年参加工作开始,就一直在康宁医院从事护理工作。在这23年时间里,李惠萍自己也记不清照顾了多少病人,“我照顾护理男精神病人23年了,跟他们在一起的时间比家人还多,他们如父、如兄、如弟、如子,如我的亲人一般,我们彼此谁也离不开谁了。”
刚刚被公示的2019年度太原市优秀护理工作者50人之一——康宁医院临床心理科护士长陈丽英,在27年中她始终按照党员标准严格要求自己,在精神病专科护理岗位上默默耕耘,以朴素的情怀播撒爱与希望的种子。不求回报,不图名利,用自己辛勤的汗水和心血,在推进精神病患者康复的道路上,谱写出一首生命的赞歌。
还有许许多多热爱护理事业的护士们,她们平时严格要求自己,钻研业务,不断提高自身修养。运用科学管理手段,提出了个性化、人性化的服务理念,得到患者、家属及同事的一致好评。
精神病人也是人,他们同样会有精神需求,他们需要实现自我的生存价值,需要回归家庭、回归社会。在服务患者的过程中,大家的观念也在发生着转变。康宁医院的护士们改变了过去以治疗为主的常规护理工作,践行“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,用“五心四要”(五心:爱心、精心、细心、耐心、恒心。四要:心要热、话要暖、技要精、身要勤。)与患者沟通,“多和患者说几句,多听患者讲几句”,洞悉患者内心体验,了解他们的所需所想,帮助他们树立生活的信念。用仁爱之心浇灌出康宁之花。
奋发有为正当时
作为为贫困病患提供医疗服务的社会福利单位,康宁医院按现代化医院标准要求自己。以创建二级甲等医院为载体,以制度建设为切入点,按照“强质量、增效益、创等级”的目标,对照要求,持续改进,为医院管理逐步进入规范化、标准化、科学化轨道打下扎实基础。
医院管理坚持党建引领,严格遵守民主集中制原则,严格议事规则和决策程序,充分发挥集体领导的核心作用,对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金的使用均经过党政联席会、院长办公会集体讨论决定。2018年召开党政联席会议9次,院长办公会31次,班子紧密配合,做到“思想上多交流,工作上多沟通,决策上多商量”,自觉维护班子的集体威信,成为医院发展的核心力。全院职工明确目标、统一思想、团结协作,把等级创建纳入医院发展的重点工作之中。通过等级创建工作,医院专科、专业技术能力大大提升,科室设置、人才梯队更加合理,医疗设施设备不断完善,带动了医、护、教研和管理水平的进一步提高。并于2018年6月4日接受山西省医疗机构信用等级管理考核评价;同年12月3日通过市卫计委检验互认评估;12月19日接受太原市卫计委绩效考核评价。
改革创新天地广,奋发有为正当时。2018年,医院被选为太原市精神科专科联盟副理事长单位,这将进一步加强医联体间专科协作,推动学科建设,提升专科医疗服务水平。在提质创优,打造特色科室品牌方面。从开创到发展,从积累到提升,医院中医科经过四年多的实践和总结,在脑瘫及问题儿童的临床治疗中取得较为明显的效果,2018年收治省内各地福利院脑瘫患儿60人次,并逐渐面向社会收治患儿。全年承办省级继续医学教育项目1项,市级继续教育项目2项,并在国家级期刊《光明中医》《中国药物与临床》杂志中发表学术论文两篇。这些工作的完成提高了医院的社会知名度,也进一步提升了医院学科建设和品牌打造的能力。成为疗养院向现代化专科医院转型的一个范本。
爱是一种责任,是一种信念,更是一份行动。近年来,康宁医院在民政部门和社会各界爱心人士的支持与关注下,将为广大患者提供更加舒适、优雅的就医环境,真正体现“上为政府分忧、下为百姓解愁”的民政服务社会,托底民生职能。为全市符合条件的精神障碍特殊人群提供专业化服务,实现疾病治疗和照料康复的无缝衔接。为他们撑起“保障”之伞,建设他们的幸福港湾。
小沙
链接:
太原市社会福利精神康宁医院是隶属于太原市民政局的公益一类事业单位,成立于1957年,是一所收养、收治社会“三无”人员、军队荣复退军人精神疾病患者、流浪社会无法护送返乡人员中精神疾病患者为主的精神专科医院,并面向0-6岁脑瘫患儿开展深度康复治疗,是省、市、职工及城乡居民医保定点医疗机构,万柏林区精神疾病、医疗救助“一站式”、精神残疾鉴定定点医疗机构,山西大学教学实习基地、太原科技大学教学实习基地。近年来,先后获得省、市级行风示范单位、巾帼文明岗、三八红旗集体、青年文明号、文明单位标兵、双拥模范单位等80余项荣誉称号。医院设有精神男科、临床心理科、精神女科、救助女科、救助男科、中医科、康复科等临床科室,设置床位数150张。近年来,康宁医院围绕“一切以患者为中心”的服务宗旨,以为患者提供优美、舒适的治疗及康复场所为己任,以“仁爱康宁,和谐卓越”为办院思想,倾力打造一流民政精神疾病专科医院。
地址:太原市万柏林区上庄街123号