揭秘拼多多的营销模式
揭秘拼多多的营销模式
引言:首先非常感谢大家点击进入这篇文章,本文主要用于课程期末考核与检验学习营销创新这门课程的学习成果,发上来的意义在于希望更多人了解到我们现在所处的这个市场,为营销初学者和感兴趣的读者提供服务。本文将简要分析拼多多的营销模式,个人观点尚未成熟,仅供参考。
一、基本介绍
拼多多成立于2015年9月,国内主流的电子商务应用产品,专注于M2C模式拼团购物。用户通过发起、参与拼团,可以通过更低的价格购买优质商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。
D-M-S-B-C(即Design设计、Manufacture制造、SupplyChain供应链平台、Business商家、Consumer用户)。电商平台中,淘宝采用的是B2C或者C2C模式,唯品会和天猫采用的是B2C模式,阿里巴巴是B2B,京东做的是B2C模式,其中B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
而拼多多采取的M2C模式是指制造商(Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式,由生产厂家直接面向消费者提供自己的产品或服务,特点主要是在流通的环节中没有中间商,减少了中间许多流通环节,使其变成一对一的模式,从而促使销售成本更低,从而保障销售产品和售后服务的高质量,从而提升自己商品的竞争力,更容易在市场上拉拢老客户和吸引到新客户。
数据显示:成立于2015年的拼多多,用五年时间,把市值做到了千亿美元。6月16日,拼多多一度大涨7.5%,股价达88.96美元/股创新高,市值破千亿美元。截至收盘,其报收78美元,总市值934.1亿美元。今年一季度财报显示,拼多多的年度活跃买家数已经达6.28亿,高于2019年第四季度的5.85亿,单季度增加了4290万,相比2019年同期,增加了1.85亿,同比增幅42%;平均月活用户数达到4.87亿,较2019年同期增长了1.98亿,同比增幅68%。同时,拼多多的单用户消费额也在提升。截至2020年3月底,拼多多平均每位活跃买家的年度支出金额达到1842.4元,比2019年同期的1257.3元增长47%。
拼多多可谓中国商业的奇迹,创立不到四年的时间,就成为了中国电商的第三极。最近两个月以来股价已经涨幅超过146%,让创始人黄峥成为内地第三大富豪,而且拼多多的市值已经突破1000亿美元,已然超过京东。
二、营销模式分析
究竟是什么样的营销模式,才能使得拼多多在众多电商平台中胜出呢?
1、对用户的触发和召回机制
在拼团的基础上,拼多多通过“邀请新用户注册、邀请老用户回归”、“微信邀请好友砍价,0元好物带回家”、“分享拆红包,满100元即可提现”、短信诱惑等营销策略,刺激用户进行社交分享,吸引新用户加入。
2、在微信环境中实现了用户的社交裂变
借助微信10亿庞大用户的基础,获得了更大的用户导流。
其一,拼多多微信小程序并没有改变消费者的购物场景;
其二,通过微信支付——现代人最普遍、最高频的支付方式,预定了其所有潜在的消费群体,对未绑卡、未开通支付宝的老人及未成年人十分友好。
3、巧用消费者心理,刺激下单
新用户首次下单获得优惠;
每确认收获2次,获得一次免拼机会,无需拼单,降低用户购买门槛,刺激老用户购买;
限时限量特卖,倒计时刺激购买;
优惠券限时限量发放,高额下单返利;
百亿补贴,超低价格诱惑,刺激需求。
4、打通三四线城市
以低价优质的商品,满足了大部分三四线城市用户的中低端消费需求,让用户下沉到三四五线城市,让受众更广;针对全网大牌的百亿补贴,瞄准了既定用户,看似砸钱,实际上是一项长期投资。
5、定位准确,主打地方特色农产品
根据调查,2019年拼多多平台农产品的成交额度已经达到了1364亿元;与此同时,在拼多多平台上购买农副产品的买家数量已经达到了2.4亿,销售农产品的商家数量也达到了58.6万。2019年,拼多多实现农(副)产品成交额1364亿元,较上一年同比增长109%,成为中国最大的农产品上行平台。这种产地——顾客的供应链模式,不仅让农户取得了更高的收入,还让消费者获得了更低的价格。
三、结语
拼多多创立者黄峥说:“拼多多更重视软件产品的互动,将产品当成游戏运营,强调用户第一次接触、互动的方式,以及如何进行用户筛选,游戏跟电商公司差别在于他不认为进来的所有用户都是他的,始终寻求玩法的迭代和更新。”
虽然拼多多目前遭受到许多质疑,但是在三年内上市,在电商界成立至今不到五年,拼多多已挤入淘宝、京东行列充当电商平台的三大巨头之一,说明拼多多的营销模式有其可取之处,值得分析与借鉴。
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(本文章图片源于网络,个人观点仅供参考)
作者:钟菲,深圳大学管理学院
参考文献
[1]证券时报记者 付建利. 拼多多凭什么缔造“后浪”传奇[N]. 证券时报,2020-06-23(A01).
[2]蔡文浩,尚欣,吴金山,李昊坤,沈衡智,刘子超.浅谈拼多多带来的思考[J].经济研究导刊,2019(19):171-173+181.